Helpdesk & Serwis
Zgłoszenia, kolejki i SLA, portal klienta, umowy serwisowe.
Dostęp klienta do portalu zgłoszeń — dwie drogi
Konto portalowe zakładane przez pracownika z karty osoby kontaktowej albo samodzielna rejestracja klienta: czym się różnią, co włączyć w ustawieniach, jak działa zatwierdzanie zgłoszeń rejestracyjnych, do jakiej kartoteki trafia nowe konto i jak klient zgłasza urządzenie do serwisu.
ok. 8 min zaktualizowano: 2026-08-03