Faktury & Finanse

KSeF, obieg akceptacji faktur, korekty, proformy, płatności i windykacja należności.

11 tematów
Przewodnik kompletny

Windykacja należności — akcje, skutki i przebieg sprawy

Jak moduł Windykacja sam otwiera i zamyka sprawy, co dokładnie dzieje się po każdej akcji (kontakt, obietnica zapłaty, wstrzymanie, eskalacja, wezwanie, przekazanie zewnętrzne), mapa statusów sprawy i rekomendowany rytm pracy windykatora.

ok. 14 min zaktualizowano: 2026-07-31

Windykacja — pierwsze kroki

Czym jest moduł Windykacja

1 min

Uprawnienia i zasięg widoczności spraw

1 min

Jak powstają i zamykają się sprawy — automaty nocne

2 min

Praca windykatora

Worklista: tury telefonów, filtry i ostrzeżenia

2 min

Karta sprawy i jej zakładki

1 min

Akcje windykacyjne i ich skutki

4 min

Rekomendowany rytm pracy

2 min

Proces i konfiguracja

Statusy sprawy i przejścia między nimi

1 min

Ustawienia windykacji: progi i cykl telefonów

2 min

Status windykacji kontrahenta a status sprawy

1 min

Ograniczenia obecnej wersji i FAQ

1 min